近日，銀保監會(huì )向各銀保監局、銀行保險機構等下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展銀行保險機構侵害個(gè)人信息權益亂象專(zhuān)項整治工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，要求全面梳理和排查銀行業(yè)保險業(yè)在個(gè)人信息保護方面的問(wèn)題和漏洞，深入整治侵害消費者信息權益亂象，督促銀行保險機構建立健全消費者個(gè)人信息保護工作機制等。
《通知》要求，各銀行保險機構全面摸排本機構自2021年以來(lái)與消費者個(gè)人信息處理活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)行為和管理情況，深入查找本機構個(gè)人信息保護方面存在的問(wèn)題，列出問(wèn)題清單。自查過(guò)程中要堅持立查立改。對短期內無(wú)法整改完成的問(wèn)題，要建立整改臺賬，明確整改措施，逐項逐步推進(jìn)。
與此同時(shí)，各銀保監局要前置自查督導工作，壓實(shí)機構自查責任，防止出現將通知一轉了之，走過(guò)場(chǎng)、走形式等自查不到位的情況。
對于整改發(fā)現的問(wèn)題，《通知》指出，各銀行保險機構要逐一建檔，確保整改到位、問(wèn)責到位。對違反銀行業(yè)保險業(yè)規章制度的問(wèn)題，要依規處理；對不當操作行為，要立即叫�；蚣m正，出現泄露個(gè)人信息等嚴重侵害消費者信息安全權問(wèn)題的，要問(wèn)責到人；對涉及違法犯罪的問(wèn)題，要移送司法機關(guān)懲處。
銀保監會(huì )要求，各級監管部門(mén)要結合日常監管、現場(chǎng)檢查、舉報調查、投訴督查中發(fā)現的侵害消費者信息安全權問(wèn)題開(kāi)展監管抽查和督導，突出重點(diǎn)。對違反相關(guān)法律法規的問(wèn)題，要依法依規嚴肅查處；對機構自查并整改到位的問(wèn)題，可結合行為違法程度及造成后果情況依法從輕、減輕或不予處罰；對發(fā)現自查不力、隱瞞不報的機構，要嚴肅追責并從重處罰。
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